Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die Sie mit der Elfon GmbH, Hauptstraße 75, 23879 Mölln (nachfolgend „wir“), über unseren Online-Shop unter 11on.de schließen.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
Abweichende Bedingungen erkennen wir nicht an, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt.
2. Vertragspartner, Vertragssprache
Der Kaufvertrag kommt zustande mit der Elfon GmbH, Hauptstraße 75, 23879 Mölln. Die Vertragssprache ist Deutsch.
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Waren in unserem Online-Shop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
Sie können Waren in den Warenkorb legen und dort Ihre Auswahl jederzeit ändern. Vor dem Absenden der Bestellung sehen Sie alle Angaben noch einmal in einer Übersicht und können Eingabefehler dort korrigieren. Mit Klick auf die Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Unmittelbar nach dem Absenden erhalten Sie eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail. Diese ist noch keine Annahme Ihres Angebots. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung durch eine gesonderte E-Mail (Auftragsbestätigung) annehmen oder die Ware versenden. Bei Zahlung per PayPal, Kreditkarte oder Apple Pay kommt der Vertrag bereits mit dem Abschluss des Zahlungsvorgangs zustande.
Solange die Online-Bezahlung im Shop noch nicht freigeschaltet ist, können Sie den Inhalt Ihres Warenkorbs über die Schaltfläche „Bestellung per E-Mail senden“ an uns schicken. Mit dieser E-Mail geben Sie ein Angebot zum Kauf der aufgeführten Waren ab; der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen. Dasselbe gilt für Bestellungen per Telefon oder bei Abholung.
4. Speicherung des Vertragstextes
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und diese AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie außerdem jederzeit auf dieser Seite abrufen und ausdrucken.
5. Preise und Versandkosten
Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Hinzu kommen gegebenenfalls Versandkosten. Die Höhe der Versandkosten und die Grenze für die versandkostenfreie Lieferung finden Sie auf der Seite Versand & Zahlung und im Warenkorb vor dem Absenden der Bestellung.
6. Lieferung
Wir liefern innerhalb Deutschlands. Die Lieferzeit beträgt, sofern beim Artikel nicht anders angegeben, 1–3 Werktage. Bei Vorkasse beginnt die Lieferfrist am Tag nach der Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut, bei allen anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss.
Die Abholung in unserem Geschäft in 23879 Mölln ist nach Absprache möglich; dann fallen keine Versandkosten an.
Ist eine bestellte Ware nicht verfügbar, weil wir von unserem Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden, informieren wir Sie unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen unverzüglich.
7. Zahlung
Die verfügbaren Zahlungsarten werden Ihnen im Bestellvorgang und auf der Seite Versand & Zahlung angezeigt. Bei Vorkasse ist der Kaufpreis innerhalb von 7 Tagen nach Vertragsschluss zu überweisen; wir versenden die Ware nach Zahlungseingang. Zahlungen per PayPal, Kreditkarte und Apple Pay wickeln wir über den Zahlungsdienstleister Mollie B.V. ab.
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
9. Widerrufsrecht
Als Verbraucher steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
10. Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmen geltend machen zu können.
11. Gewährleistung
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt zwei Jahre ab Ablieferung der Ware – das gilt für neue und ebenso für gebrauchte Waren (z. B. gebrauchte Smartphones).
Eine etwaige Herstellergarantie oder eine von uns gesondert gewährte Garantie besteht zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten und schränkt diese nicht ein.
Bei Mängeln wenden Sie sich bitte an info@elfon.de oder an unsere oben genannte Anschrift und beschreiben Sie den Mangel möglichst genau.
12. Haftung
Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung, bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, und soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.
Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen (Kardinalpflichten), durch leichte Fahrlässigkeit ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.
13. Streitbeilegung
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
14. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
Sind Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Geschäftssitz.
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: 19. Oktober 2026